Politica de Confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Această politică explică modul în care www.mypuppy.ro colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor săi.

 

1. Informații generale

www.mypuppy.ro respectă confidențialitatea datelor utilizatorilor și se angajează să protejeze orice informație furnizată. Această politică descrie ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți asupra acestora.

 

2. Ce date colectăm?

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

  • Date de contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon;

  • Date furnizate prin formularele de contact sau de comandă;

  • Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, dispozitivul folosit și alte informații similare despre interacțiunea cu site-ul nostru;

  • Date privind preferințele utilizatorilor: interacțiunea cu site-ul, preferințele pentru servicii și produse.

 

3. Cum utilizăm datele?

Datele colectate sunt utilizate exclusiv în următoarele scopuri:

  • Pentru a răspunde solicitărilor primite prin formularul de contact;

  • Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site;

  • Pentru a analiza traficul și interacțiunea cu platforma noastră;

  • Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările în vigoare.

 

4. Cum protejăm datele?

Adoptăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării acestora. Accesul la date este limitat doar la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru a furniza servicii utilizatorilor.

 

5. Cu cine partajăm datele?

Nu vindem, nu închiriem și nu oferim datele personale ale utilizatorilor către terți, cu excepția situațiilor în care acest lucru este necesar pentru:

  • Respectarea obligațiilor legale;

  • Prestarea serviciilor solicitate de utilizatori (de exemplu, procesarea unei comenzi sau a unei solicitări);

  • Analiza și îmbunătățirea serviciilor prin parteneri de încredere care asigură protecția datelor conform reglementărilor GDPR.

 

6. Drepturile utilizatorilor

Conform legislației în vigoare, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces – puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră;

  • Dreptul de rectificare – puteți cere corectarea datelor incorecte sau incomplete;

  • Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”) – puteți solicita ștergerea datelor cu caracter personal;

  • Dreptul de restricționare a prelucrării – puteți solicita limitarea utilizării datelor dumneavoastră;

  • Dreptul la portabilitatea datelor – puteți solicita transferul datelor către alt operator;

  • Dreptul de opoziție – vă puteți opune prelucrării datelor în scop de marketing direct.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la nr. de telefon: 0728.118.989

 

7. Perioada de stocare a datelor

Datele personale sunt stocate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.

 

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină.

 

Pentru întrebări suplimentare, ne puteți contacta la nr. de telefon: 0728.118.989.

Apel Telefonic